技术文章

尊敬的用户，您好！ 为帮助企业有效拦截流氓软件恶意推广、静默安装，减少无关软件带来的终端安全风险，火绒终端安全管理系统提供软件安装拦截功能。该功能可由管理员统一配置黑白名单与防护策略，实现对软件安装行为的自动化管控，助力企业打造更安全、规范的终端运行环境。

尊敬的用户，您好！ 电脑出现感染型病毒、浏览器主页被劫持的情况。为帮助您快速定位问题并清除威胁，以下整理了感染型病毒、主页被劫持两类常见安全问题的详细处理方案，供您参考。

尊敬的用户，您好！ 为协助企业客户进一步降低运维工作量、规避终端安全隐患，提升终端安全管理的自动化与规范化水平，火绒终端安全管理系统内置「计划任务」功能。该功能支持管理员对指定终端或分组，创建定时或按条件触发的自动化任务，可实现终端安全运维的高效管控，助力企业构建更安全、可控的终端运行环境。

尊敬的用户，您好！ 在使用火绒安全软件过程中，如遇恶意网址拦截或程序报毒提示，不单单是和电脑中已安装的部分第三方软件有关，还可能是电脑已感染特定木马或病毒的典型特征。为帮助您快速定位问题并彻底清除威胁，以下整理了两类常见拦截场景的详细处理方案，供您参考。

尊敬的用户，您好！ 为协助企业客户进一步规范终端软件环境、提升软件资产管控效率，火绒终端安全管理系统于 2.0.18.0 版本正式推出 「软件库」 功能。该功能旨在帮助企业建立集中化、可管控的软件分发渠道，实现对内部软件资产的有效治理，便于维护企业良好的软件使用环境。

尊敬的用户，您好！当您在使用火绒安全软件时，若遇到恶意网址拦截、报毒等提示，通常与电脑中已安装的部分第三方软件有关。为帮助您快速判断与处理，现将常见拦截场景及对应解决方法说明如下：

尊敬的用户，您好！ 为保障您顺利使用控制中心及终端相关功能，确保系统各模块正常通讯与数据交互，现将产品核心通讯端口、数据库端口的默认配置、用途说明、修改规则及配置查看方法整理如下，供您部署与维护时参考。

尊敬的用户，您好！ 本文为您介绍火绒安全软件 32 位 / ARM 版下载异常、安装时提示 “无法打开要写入的文件”等核心组件安装失败的解决办法，操作说明如下

尊敬的用户，您好！ 本文为您介绍火绒安全软件安装核心组件失败的解决办法，以及火绒安全软件的隔离区文件提取的图文步骤，操作说明如下：

为规范企业内部U盘使用管理，防范未授权U盘接入带来的信息安全风险，火绒终端安全管理系统提供U盘注册功能，支持将特定U盘设为受信任设备，实现“全局禁用、个别允许”的精细化管控。本指南将详细介绍U盘注册的功能定位、使用前提、操作步骤、后期管理及使用规范等核心内容，帮助管理员快速掌握相关操作，保障企业内部环境安全。

尊敬的用户，您好！ 程序执行控制功能是火绒终端安全管理系统实现终端软件运行精细化管控的重要模块，可广泛适配企业、教育等多行业管控需求。为帮助您快速掌握该功能的使用方法、规范配置流程、规避管理风险，现将功能概述、使用要求、配置方法及快捷操作等核心内容梳理如下，覆盖全场景操作需求。

尊敬的用户，您好！ 在使用火绒安全软件（个人版）的过程中，访问网址时SSL证书被替换为火绒SSL证书、安装程序或软件时被拦截提示等情况较为常见，针对这两类的场景，为您梳理清晰的说明，助力您顺畅使用软件。